01

Antes de sair

Compare contrato com preço, condutores, proteção, franquia, caução, combustível e quilometragem. Inspecione com boa luz e grave uma volta contínua, além de fotos de danos, rodas, vidros, tejadilho, interior, combustível e conta-quilómetros.

  • Peça registo de cada diferença.
  • Teste luzes, pneus e avisos.
  • Guarde contactos offline.
02

Na devolução

Abasteça segundo a política e guarde o recibo. Fotografe o carro completo no local acordado, com combustível e quilometragem. Prefira comprovativo assinado; sem atendimento, guarde prova da chave e hora.

  • Apague dados de navegação e Bluetooth.
  • Guarde documentos até libertar a caução.
  • Conteste cobranças por escrito.
03

Fontes

Policy details can change. These sources were reviewed on the dates shown.

  1. Enterprise Madeira return and fuel terms — Verificado 2026-07-16
  2. Europcar Portugal terms — Verificado 2026-07-16